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招生是怎么跟孩子沟通
- 发布时间:2025-04-12 15:22
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在与孩子沟通招生事宜时,以下是一些有效的沟通原则和技巧,可以帮助建立融洽的沟通气氛,并提高沟通效果: 沟通原则放松原则开始交流时避免直接谈论学校、课程或费用,而是先聊聊孩子的学习情况和共同感兴趣的话题。多听少讲原则倾听对方讲话,了解他们的需
在与孩子沟通招生事宜时,以下是一些有效的沟通原则和技巧,可以帮助建立融洽的沟通气氛,并提高沟通效果:
沟通原则
放松原则
开始交流时避免直接谈论学校、课程或费用,而是先聊聊孩子的学习情况和共同感兴趣的话题。
多听少讲原则
倾听对方讲话,了解他们的需求和顾虑,并在适当的时候提出有针对性的问题。
不卑不亢原则
保持平等的态度,既不自卑也不自大,以建立相互尊重的沟通环境。
说真话原则
诚实地回答问题,不夸大其词或误导家长和学生。
互换立场原则
尝试从家长和学生的角度考虑问题,理解他们的需求和期望。
不戳穿原则
避免直接反驳或揭穿对方的错误,而是用委婉的方式提出问题或疑虑。
沟通技巧
询问问题
提出开放式问题,鼓励对方表达更多信息,以便更好地理解他们的需求。
停顿的好处
在适当的时候停顿,展示你在认真聆听,有助于建立信任。
解释讲话者的意思
用自己的话重述对方的话,表明你在努力理解对方的意思。
展示自己的专心
通过转述或总结对方的话,表明你在专注地听对方讲话。
聆听建立信任
倾听对方讲话,表现出对他们的尊重和理解,从而建立信任。
沟通实例
地推发单话术
选择合适的时间,如学校放学后,与孩子家长进行简短交流,留下联系方式,并邀请他们参加活动或试听课。
电话陌拜话术
自我介绍后,询问孩子是否参加过相关培训,然后邀请他们参加公开课或讲座。
注意事项
在初次沟通时,注意保持专业形象,通过谈论学科知识和教育方法来建立信任。
在日常沟通中,认真倾听家长的意见和要求,表现出对教育的共同关注。
以上原则和技巧可以帮助招生人员更有效地与孩子沟通,了解他们的需求,并引导他们做出决定。
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